在QQ音乐购买一年SVIP会员,但微信无法使用
- 17372805244
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 改善服务,恢复账号
- 348元
- 已回复
您好,由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息,为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务,还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容:“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
已分配商家 QQ音乐小秘书
本人在QQ音乐用自己QQ登录的账号购买了一年的SVIP会员,但购买会员后发现微信内的QQ音乐小程序无法享受会员权益。寻找QQ音乐客服解决问题但没有人工客服回复,且在购买会员时并没有提示微信和QQ无法互通,要求QQ音乐将会员权益转移到微信上。 3月31日已经投诉过一次了。按照回复的要求向新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】发送过信息,但仍然没有人找我解决。
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