尊敬的商家，您好，核实由于贵司结算行为异常，故暂时无法提现，已和您电话沟通说明，请您知晓，谢谢。
尊敬的商家您好，关于您反馈的问题，相关领导已接手处理，待核实后会主动联系您，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 19:39:22
已分配商家 携程酒店客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 19:39:22
发起投诉
04-27 18:56:17
酒店的老板，上线了携程酒店平台，3月5号我同发现后台预付不能结算，账号无法提现，遂按照后台提示联系结算 员，至今一直没有得到处理答复。等候风控组处理结果。也无法提供风控组联系方式。至此，我对于携程的露道做法感到震惊和愤怒!酒店结算款涉及商家核心利益，一个所谓风控组竟然在不通知业务(已经和业务核实过)或商家的情况下，因涉嫌刷单的理由，随意冻结我司结算款!这合乎常理吗?合乎合同吗?合乎法律吗?就算是公检法机关 要冻结一个账户也是要在证据充分的情况下做出冻结吧?已一个涉嫌的理由就能随意封禁
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