权益流量融合包
发布于 2024年04月27日 19:04
- 17372805966
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差,价格问题,虚假宣传,取消业务难
- 退货退款,快速处理,费用减免,更改套餐
- 21元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 19:21:08
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 19:21:08
补充投诉
04-27 19:07:07
本人在使用“共享充电宝”时，跳出一个领取优惠券的弹窗，本人以为是官方和中国移动积分的活动，但其实是中国移动设置的恶意扣费引流连接。本人在进入此连接并输入中国移动手机号码和填写验证码后，在本人未知情的情况下，被恶意订阅所谓“权益流量融合包”的增值业务。此行为属于使用钓鱼链接引导恶意扣费，订阅页被包换成领取优惠券的页面，并未明显注明该页面存在增值业务订阅服务，并将条款隐藏到次页。该行为侵害本人经济权益，中国移动请正视此问题，将恶意扣费的钱款退回并关闭此增值业务，否则将向工信部12300投诉。
发起投诉
04-27 19:04:32
在扫充电的时候直接弹出下单界面，让消费者在不注意的时候以为是充电宝的验证码，其实是办理流量包，以此来混淆消费，一次达到欺骗消费者办理流量包，要求退订，遭到拒绝
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