评价
05-13 10:38:51
服务态度确认可以，就是这速度有点慢啊
确认完成
05-13 10:38:51
补充投诉
05-05 16:57:23
广东天宸我都同意你们扣一部分钱，签承诺函了，咋这个钱就那么难呢？每次都需要推一下动一下，就这么简单的事给你们搞得那么复杂
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，负责人已经与您进行沟通并达成一致，期待您对本次服务进行评价，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
04-30 11:39:36
4月24号反映的问题，到现在一直扯皮，就是不帮我解决
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，目前核实到您提交的资料已审核通过，后续负责人会主动联系您协商退款事宜，还请您耐心等待并保持电话畅通，您也可通过链接查询申请处理进度。如有疑问，可以联系客服进行咨询。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题我们已经受理，后续会反馈给相关负责人员跟进，若您有任何疑问，可以联系官方微信公众号“广东天宸”咨询（人工服务时间：8:00~22:00）。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 21:32:03
已分配商家 TelCheer广东天宸
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 21:32:03
发起投诉
04-27 19:10:34
我儿子在4月19日晚上18点的时候，趁着他奶奶干家务活的时候借口拿手机写作业然后进去游戏蛋仔派对这个游戏并充值两笔大金额，后期10点小朋友奶奶查微信余额才发现这个问题，但此时问题已经发生，我们只能找公司商量退款问题，经过上次投诉，天宸公司收集了一系列的资料，堪比查户口，收集完以后审计结果一推再推，只好再次打扰了
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