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我在4月27日晚上10点左右在同程旅行上订了5月1号至5月2号338元和5月2号至5月3号333元的酒店,合计671元,被同程旅行和酒店无故取消,平台给我的解释是酒店满房,但是这个理由未免太过于牵强,我昨晚订的明明有房间,到今天4月28日给我无故取消,我不接受,平台客服态度非常的恶劣,对此,我的诉求是要求平台退一赔三,我订单671元,要求平台赔偿我2013元,对于平台给的答复,态度恶劣,并且不是最优方案,平台订酒店还能支付成功,根据民法典第577条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以我有权利向平台给我合理的赔偿
平台并没有给我解决,他们给的方案接受不了
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已分配商家 同程旅行官方微博
我在4月27日晚上10点左右在同程旅行上订了5月1号至5月2号338元和5月2号至5月3号333元的酒店,合计671元,被同程旅行和酒店无故取消,平台给我的解释是酒店满房,但是这个理由未免太过于牵强,我昨晚订的明明有房间,到今天4月28日给我无故取消,我不接受,平台客服态度非常的恶劣,对此,我的诉求是要求平台退一赔三,我订单671元,要求平台赔偿我2013元
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