洞察喵
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04-29 18:40:00
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洞察喵
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04-29 18:40:00
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950***或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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商家处理中
04-28 17:04:28
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 17:04:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 16:24:42
本人于2024年4月24日在京东平台上购买了一本名为《吞噬星空》的书，订单号是292*********，订单金额是68.5、店铺名称是标咏图书专营店、企业名称是赣州市标咏电商有限公司、我收到货后发现这本书存在一些问题： 有异味，纸张质量特别差，印刷质量极差，而且这本书没有任何出版社和版权页等信息、也就是说这是一本盗版印刷的劣质假书，发现问题后我第一时间联系商家沟通处理，对方置之不理，同时不正面处理我的问题。本人已保留物证和相关证据，特地发起此次投诉，要求商家正面处理问题，按照消费者权益保护法第55条对我进行赔偿，并建议商家下架存在问题的书本。我的电话是151********、如商家正面处理问题，可以向对方提供我的手机号。如对方逃避责任躲避问题不正面处理，必要时我将向人民法院发起诉讼，以及向出版社，工商局，文化局发起举报。辛苦严谨处理，尽快处理，并告知我结果，谢谢。
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