尊敬的客户，您好，您的问题我司非常重视，但投诉专员多次尝试联系您，均未接通，我司将会继续尝试外呼与您取得联系，烦请您也查看一下，是否手机有设置陌生号码屏蔽等限制。请保持电话畅通并留意接听，如果需要更换联系号码，也请补充，谢谢。
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05-13 10:22:52
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尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
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05-02 20:17:09
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尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
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04-30 15:23:23
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04-30 10:45:43
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04-29 15:34:39
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04-28 17:56:37
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04-28 17:56:34
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尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请核实投诉信息是否完整，信息完整的情况下，会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通，谢谢！ 如果投诉信息不完整请及时补充（联系人姓名，手机号，借款订单号或其他关联信息），以便能及时有效的受理您的投诉问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 17:17:21
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 17:17:21
发起投诉
04-28 17:00:31
本人在众安贷平台借过几次款项，然后没有细看还款的一个费用，就每月按时自动扣款，但是后来发现有服务费的收取，而且这个服务费是违法的，总计1300多余元，还有一期就已经完全还掉了，现在要求众安贷退还所非法征收的服务费并且还有一期的服务费给我免收，本人已咨询了银监会，如果得不到改善或者不予退款，本人继续投诉银监会
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