315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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平台不给退款

发布于 2024年04月28日 22:59
  • 17372827419
  • 叮当魔盒
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
  • 退款
  • 3479元
  • 投诉已完成
评价 04-29 20:33:56


确认完成 04-29 20:33:56


叮当魔盒
回复 04-29 11:50:39

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-28 23:02:14

已分配商家 叮当魔盒


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-28 23:02:14


发起投诉 04-28 22:59:26

本人通过抖音App刷到盲盒叮当视频,视频中的内容主要宣传0.01可以开奖薅羊毛,视频中显示开出电脑、电视机等. 由于好奇本人下载了叮当盲盒App,结果要消费3479元开盲盒,盲盒打开后商品是10个个稀有产品10个史诗,还需支付15元费用才可以提货。后通过全网查询20个稀有产品商品实际价值1000元左右,但自己相当于消费了3479进行购买20个,现通过这一波真实的操作投诉叮当盲盒虛假宣传,借助盲盒的特殊性和隐藏性欺骗消费者,以盲盒的形式抬高商品实际价值。要求将本人支付的3479元进行退还。如不做处理本人将投诉至市场监督。


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