在老福特元气赏那里购买周边,但是下了单之后一直不发货,一直都是待发货状态
- 17372829636
- 网易LOFTER_乐乎
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,联系不到客服
- 退款
- 66元
- 投诉已完成
谢谢,避雷了,以后再在这里买东西(只有客服态度好并不是优点谢谢)
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涉诉金额填错了,应该是120元
已分配商家 网易LOFTER_乐乎
在老福特元气赏那里购买的是名侦探刻板的周边,但是下了单之后一直都是待发货状态,一直不发货,就打算不要了,就准备联系客服申请退款,而且明明已经支付了120元的,订单里却显示我实付是零元,想申请退款,联系客服,但客服一直都是在联系状态,根本没法跟客服发消息,根本联系不到客服,联系到客服了,也一直都是人工智能,回答的答案和问题一点都不匹配,同时,详情里只写了不支持退换货,我现在还没有收到货,我只想退款
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