补充投诉
05-03 21:27:50
已隐藏内容
您好，已收到您的反馈，您的问题我们非常重视，已安排相关工作人员与您沟通，会尽快解决您的问题，请保持手机畅通，或直接联系我司客服热线101*****便于我们更快解决您的问题，谢谢您的配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 11:01:01
已分配商家 时光分期客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 11:01:01
发起投诉
04-29 00:23:09
本人从2018年9月份起，在时光分期陆续进行了3笔借款，分别为6000/8000/12000元，后续开始还款后，发现有高额的担保费，并且在借款的时候，每笔借款，还有几十元的所谓方款加速费用。现在所有账单已经全部还清，现在要求退还担保费，和超出国家规定利率部分，合计为26000×（36%-24%）=3120元，以及各种名头的加速费，会员费，合计要求退款3500元。所有账单，已经全部截图，并且核对了所有银行流水
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
