降低套餐不能自己降低,必须要等10086回电,升级套餐就能网上自己升级
- 17372834287
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差,取消业务难
- 快速处理,更改套餐
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已分配商家 中国移动10086
降低套餐一个星期了,还没成功。告诉我说必须等10086回电才能操作,两天就打一个电话,没接到就不打了。中途有一个电话接到了告诉我要改服务密码,改了服务密码后直接打给10086套餐就能改,然后我打过去又说让我等,这不是欺骗我?这个人工号GD28878。而且改这个套餐就是两天一个电话,接不到就不管你了,套餐我也就改不了,凭什么?贵的套餐就可以网上自己改,便宜的就只能等着他们改?这不是霸王条款吗?服务态度就是跟机器人一样,不好意思久等了我给你加急了耐心等耐,来来回回就这两句话
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