拼多多平台未经商家同意，又私自扣款50元。买家买了1台220元的机器，退款了不说。拼多多还让商家倒赔买家共350元。

拼多多平台多次乱扣商家货款，未经商家同意

已隐藏内容

拼多多平台乱扣商家货款 动不动就是100，200，300 500的扣款。搞得商家很挣钱一样。要是商家真的违规了，违反了平台的游戏规则扣款认了。有时候可恨的是明明是买家贪小便宜，辱骂商家。商家稍微回复买家，平台就认定商家服务态度不行，然后就私自扣商家的货款。商家就是孙子，被买家骂个祖宗十八代都不能为了维护自己的权益辩解一下。一辩解拼多多平台就要开始乱扣商家货款。被平台乱扣款的金额还很多。

拼多多平台听取买家片面之词，仅我们打给买家协商退货退款的通话记录，就判定我们辱骂买家。让拼多多平台和买家提供录音证据，又提供不了。买家说有录音，证据呢。我们做生意的怎么可能辱骂买家。

买家在我们店铺购买了1台胸牌记录仪，按买家提供的图片给买家设计定做。买家收到货以后，觉得镜头大不满足他的需求。我们记录仪都是合法取证设备，不能做的太隐蔽，要遵守国家法律法规。不知道买家的目的是要什么，有可能是想干些违法的事情。我们没有按买家的意思去做，买家收到货后就申请仅退款不退货给我们。按拼多多平台退货规则是买家先退货，商家收到买家的退后之后检查没问题再安排退款给买家。看到买家申请仅退款之后，我们大打电话给买家沟通退货退款的事情。买家还是仅退款不退货。买家申请拼多多平台介入，买家说我们有辱骂他。说他有录音文件。我们全程都是在和买家沟通不满意可以退货退款。拼多多平台也是听取买家片面之词，说看到我们有给买家的通话记录，认定我们辱骂了买家。拼多多平台就凭买家的一面之词，让平台提供买家的录音证据也提供不了。买家说他有录音，倒是提供啊。然后拼多多平台官方就私自判定我们辱骂买家，私自扣了我们商家300元货款说是赔偿买家。真的很无语，明明是买家不退货给我们，拼多多平台却要以损害商家的利益去博取买家。凭拼多多平台私自扣商家的钱已经不是第一次了，已经很多次了。动不动就扣商家的。以前忍了，现在忍不了。望有关部门查查拼多多平台。