10天前在淘宝百亿补贴平台购买两瓶剑南春,到货后遗漏,当天退回,商家不退款
洞察喵
发布于 2024年04月29日 12:44
- 17372837928
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 平台商家拖延不退款
- 立即退款并赔偿运费
- 752元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 12:44:43
10天前在淘宝百亿补贴活动中购买了2瓶剑南春,到货拆箱后闻到很大酒味,有遗漏迹象,当天退回。商家第二天收到货,在过了一周之后以未检查为由拒绝退款。淘宝客服让我等待,我现在要求商家立即退款,并赔偿我的退回运费,要求相关部门对淘宝的不作为做出处罚
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