向日葵远程控制不退会员充值的钱
正义喵
发布于 2024年04月29日 13:09
- 17372838459
- 向日葵远程控制
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,不接受退款
- 退款
- 128元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 10:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
非常抱歉给您带来了不好的体验，您的诉求我们已经收到，已经安排专员为您解决，请您注意接听来电并耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 13:38:45
已分配商家 向日葵远程控制
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 13:38:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 13:09:32
我在4月29日11点27分购买的会员，在12点多的时候尝试使用会员状态的向日葵远程控制来控制苹果手机，发现还需要购买硬件才行，我不想购买并告诉客服我要退款，客服不同意
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