勇敢喵
评价
04-30 10:47:13
得到解决，平台已全额退款，感谢黑猫和客服，希望抖音加大对商家的管理。
勇敢喵
确认完成
04-30 10:47:13
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解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 14:04:41
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 14:04:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 14:04:30
23年8月12日在抖音购买影视盒宣传永久免费，使用中出现多次问题，到24年4月27日无法使用，联系店家已退店，联系抖音客服说联系不到店家，认为抖音平台缺乏对店家的管理造成众多消费者利益受损，要求抖音赔偿损失，并作出合理的整改。
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