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04-29 14:15:33
1、我仅仅点开过一次华为音乐这一软件，全称为“Huawei Music”在上个月某一天打开领取了一天音乐VIP活动以后，直接在没有进行扣款前提示的情况下，对我进行了连续两个月的扣款 2、这一扣款合同条款应当属于格式合同条款，根据《民法典》“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。” 我主张这一单独领取一天音乐软件VIP而自动签约扣款条款不应当成为合同的内容，属于无效条款，华为音乐应当将对我进行的扣款进行返还 3、根据《网络交易监督管理办法》“第十八条 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。” 我的音乐会员VIP领取距离我进行扣款的日期分别相隔了六天和36天，并且没有收到过提前五天——也就是3月24日以及4月24日一直到正式扣款的3月29日以及4月29日期间对我进行的提示，这是违法的，我要申请退款
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