收费不合理
- 17372840183
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,霸王条款,安装问题,取消业务难
- 快速处理,改善服务,费用减免,销户,解除合约
- 450元
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已分配商家 中国移动10086
我是去年 2 月份办理的移动宽带,合约是两年,我现在想要注销,违约金我可以承担,但是这个预约师傅上门拆机就要收费 50 元,光是预约,拆机完还要收取 100 费用,这个消费合理吗,这个医院挂专家号都没有这么贵吧,况且客服给我的反馈,第一次态度还可以,第二次我不同意他的解决办法就开始态度不好了,就开始和我争论说你自己不会看嘛,是你自己签的,你自己同意的这些不好听的话,态度极其不好,工信部投诉了也是解决不好,客服给的解决办法是补偿话费,我都不用移动卡了补偿有什么用呢,我不同意这个解决方案,希望可以得到好的解决
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