诱导消费 极品消费者
洞察喵
发布于 2024年04月29日 14:48
- 17372840806
- 杭州临平月梦养生馆
- 客服不处理,不予退款,价格问题,发票问题
- 退款,赔偿,作出处罚
- 3000元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
06-16 09:50:17
洞察喵
确认完成
06-16 09:50:17
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-29 15:20:10
您投诉的商家 杭州临平月梦养生馆 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 15:20:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 14:48:18
在2024年4月26日，我到杭州临平月梦养生馆做按摩，最开始我做的是一个688元的SPA，过一会有个他们的主管进来，期间不停的给我推销产品，让我充值会员，告诉我做688不如做1888的，帮我争取了优惠只要1288元，并且之前那个688的可以免费送给我， 我说我没钱，他们就一直诱导我消费并且不给我好脸色，服务也不认真做了，一直再旁边说话劝我充值，实在经不住劝我就借款充了3000元，然后他给我做1888的项目，就用一个加热器给我腹部加热了6分钟左右，这个1888的项目就结束了，离店后卡里还剩2100元，因服务不好体验感很差遂向该店提出退款，但对方一直不解决，并且该店收款没有发票，项目不是明码标价，牌子上写的最贵的就是688的项目，并没有1888的项目，乱收费，诱导消费，也没有消防设施，服务前也没有明确告知服务相关情况，根据《消费者保护法》第二十四条经营者不得做出对消费者不合理规定，第五十三条经营者以预收款方式提供服务的，未按照约定提供的应当按照要求履行约定或退回预付款，随即举报该店。
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