QQ音乐会员自动扣费提前扣费,未提前通知。
- 17372845265
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,自动续费,乱收费,强迫收费
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已分配商家 QQ音乐小秘书
QQ音乐会员自动扣费系统提前扣费,29号结束的会员自动续费,却在29号下午三点多提前扣费,也未尽到工信部要求“在自动续订、续费前5日以短消息等显著方式提醒用户”的义务。现要求退款。
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