您好,抱歉了,此件已对站点责任人批评教育,处以罚款,后期我司加强管理培训的。破损问题我司联系发件人协商赔偿,建议您直接联系发件人处理售后。
请求上传录音文件,请求自证清白!!
快递站诱骗收件人进行虚假信息伪证。这种人不应该严厉处罚吗?为什么不可以上传录音?
您好,您的问题已经在处理中,处理完毕之后会有我们工作人员联系您的,您先耐心等待一下
而且今天下午我们这里的快递给我反馈,收件人对中通专线处理人员说箱子外包装没有损坏。我询问了收件人,收件人都不知道有人问过他们。是快递站回答的,告诉中通箱子没有损坏。请问他凭什么替代收件人说呢?还说假话?他是想隐瞒什么吗?什么人啊
已分配商家 中通快递
你好,我的快递单号771***********在2024年4月11日在韩国发走。是一双胡迪crocs限定款洞洞鞋。价值539元。在4月28号收件人收到货物发现箱子严重受损,全都变形。鞋子有划痕挤压痕迹明显,没办法正常穿。于是在4月28号进行投诉。请求赔偿我们的损失。但是今天宝鸡中北职业学院的负责人进行言语攻击我的收件人。说我的收件人不讲道理。还说我这个发件人有很大责任,说我发限定版鞋子为什么选择中通快递,他的意思是我们不能信任中通快递吗?我们处于信任选择中通快递,在他这里就是活该损伤。而且鞋子的盒子都变成这个样子了还说我们的鞋子是出厂就是坏的。中通快递的区域负责人就这种素质吗?他自己蛮不讲理还说我和我的收件人蛮不讲理,进行人格的攻击吗?我们只是想按照相关法律进行索赔,为什么要这样攻击我们呢?睁眼说瞎话吗?真是令人寒心,中通快递。我每年用你们快递最少发1000个快递,这是不想让我们继续用你们的快递了吗?希望可以按照相关法律法规进行处理,而不是快递站进行言语攻击和阻挠我们进行维护自己权益的权利!希望黑猫可以帮帮我~
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