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补充投诉
04-30 13:33:39
后续收到客服来电告知没有任何处理的意向和方案 只给我2000里程我并不需要的东西 并且在我不接受赔偿方案后表示这就是最后结果不接受也得接受
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 20:53:19
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 20:53:19
发起投诉
04-29 19:19:52
在同程平台购买2024kpl王者荣耀季后赛5.3日门票 显示观演人已购买该场次请勿重复购票 但本人未在任何客户端下单此场次门票 是平台出现了bug 并且平台曾经多次出现过这样的情况 现在反馈告诉我是我本人的问题一个身份证在多个客户端下单此场次的门票 但并没有这样的情况仅仅是同程平台的bug 下图为我无法抢票无论是有票状态还是回流状态 以及其他平台其他客户反馈的同意情况 我需要同程给我一个解决方案 我不需要任何金额赔偿我只要一张当天的门票
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