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已分配商家 携程客服
商家要扣除我第一天晚上的房费,可是我根本没有入住,为什么要扣我房费,在订房的时候,商家并没有跟我说明情况,我不知情,现在我要退房却要突然扣我一晚房费
我所订的民宿:天津市 轩轩家精选民宿 首先:我还没有入住,因临时有事,需要退房,一共1012(有100元押金) 其次:商家要扣除我304元,并说规则里有扣钱项目,可是我查看了规则,根本没有扣钱规则 我需要商家全款退还我的金额
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