补充投诉
05-02 18:51:41
我不知道同城旅行平台到底是和谁沟通并切达成一致 你们在开玩笑吗？？？4.30号下午1.38给我打来的最后一通电话 告诉我补偿给我38元 我不同意他们说给我保留 现在告诉我达成一致了？？？？？？
申请原因：已与用户沟通并达成一致
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补充投诉
04-30 13:45:13
客服跟我说 补偿给我38元现金 不知道是什么意思
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 23:59:16
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 23:59:16
发起投诉
04-29 22:15:01
4.18日 我在同城旅行顺风车中订车 从北京大兴机场到任丘市惠安保障房小区 司机接单之后 告诉我29日凌晨2点准时来接我 由于我在泰国旅行 没有接到司机的电话 他给我留言 有事请回电话 但是我没有办法打给他 我就给他留言 有什么事情没有 当时是28号晚上 到晚7.20的时候 我发现司机已经看到我的留言 并且没有回复 我下飞机之后给司机发消息问他在哪里接我 一直未回复 到29日凌晨1.55的时候 我给司机打电话 他并未接通 到了凌晨2.08的时候 客服给我改派订单 但是没有人接单 由于我晚上必须要回去 第二天早晨必须要上班 我就重新打车 花费486+100高速费（现金） 这笔费用超出顺风车的部分我觉得不该由我承担 与同城旅行客服沟通他说我紧急的订单要打别的车 我4.18打的车 4.29凌晨出发 我的行程并不紧急 司机再看到我留言的情况下 并未告知我不能按时出发 我觉得非常的不公平
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