携程机票航班延误却不支持免费退票
正义喵
发布于 2024年04月29日 23:55
- 17372851632
- 携程机票客服
- 售后服务欠缺,不予免费退票
- 速处理,公平给出解释,免费退票
- 1234元
- 投诉已完成
正义喵
评价
04-30 19:05:20
正义喵
确认完成
04-30 19:05:20
您好，您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 13:37:36
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 13:37:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 23:55:27
我和我朋友在三月份买的机票 我是在携程买的，我朋友是在去哪儿买的，结果今晚突然通知我们延误了，我朋友的可以免费退票和免费改签（且有30号当天） 而我的不能免费退票，虽然可以免费改签但是没有30号的机票，这一点都不合理，希望能给我个解释。且免费提供退票服务！
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