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订单号TP20240*********201************
已分配商家 哈啰出行客服
4.29哈啰顺风车我发布的订单(4.30下午两点出发的订单)被司机接单,4.30大概十一点左右,司机联系我问我能不能提早出发,我说可以,大概13:30下班,她说好的。紧接着取消了我的订单。1.首先司机联系我也该提前一天联系。2.其次司机电话里说不清自己的意图,随口说好的却转头取消。3.找官方客服后没有承诺对司机作出任何惩罚,一直说赔偿优惠券这些没有用的东西。影响我的行程,我需要花费更多的钱和精力去解决问题。
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