黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 13:26:49
已分配商家 博鸟绘本
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 13:26:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 12:12:47
1、购买的会员卡有使用期限， 2、临期申请延期2个月，因为还有3次未使用 3、不同意延期2个月，申请未使用的3次退款 4、退款流程及条款很苛刻，相当于没有钱， 5、客服竟然建议把书一次性租回家，如果书租来不是用来看的，那花钱意义是为了促进博鸟的GOP吗？ 6、客服不解决问题，总是回避问题。 现在诉求：1、延期2个月，或者2，退剩下没使用过的钱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
