黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 15:01:02
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 13:29:43
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 13:29:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 13:12:35
于2024年3月16日在快手平台下单一双鞋子，于当月19日发货，收到货后 一直没有穿 过了将近一个月时间，我拿出来穿着出来一下门 脚后跟毛的通红 于是我找客服沟通 客服给我的答复是鞋子已经穿过了，并且过了七天无理由退款 不能退货退款了 这个答复我不满意 为什么穿过了就不能退呢？这是本身鞋子有质量问题。 我不穿我怎么知道磨脚呢 难道这个鞋子就让我在家放着？ 也不能穿，这不纯浪费钱欺骗消费者吗？
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