您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,工作人员会尽快与您联系,建议您保持电话畅通,谢谢!
已分配商家 中国电信客服
昨天晚上我手机费扣费了60元的爱游戏信息费,但是我并没有订购什么爱游戏,打了10000电信人工客服那里叫他帮我查看取消,他说没有退还信息费的权限,望黑猫相关领导帮忙处理退还话费。投诉中国电信爱游戏信息费不予退还,如不予退还继续投诉到工信部,希望尽快退还。
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