携程旅行乱收机票费用
机灵喵
发布于 2024年04月30日 16:16
- 17372863869
- 携程机票客服
- 不予退款,乱收费,霸王条款,强迫消费
- 速处理,依法追究责任,退款,改善服务
- 400元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-10 16:40:21
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 17:26:09
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 17:26:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 16:16:42
3月1日上午我购买了两张由重庆北到石家庄的机票。当日中午，因时间原因马上退票。而退票过程中扣了400元的手续费。根据规定在24。小时以内退票是不收取任何手续费用，凭什么乱扣费，我要求退款且赔偿损失。
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