FILAKIDS旗舰店一直拖着既不发货也不退款
洞察喵
发布于 2024年04月30日 19:09
- 17372867691
- FILA
- 未履行7天无理由退款,逾期不发货,客服态度差
- 退货退款,改善服务
- 379元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-01 15:49:58
洞察喵
确认完成
05-01 15:49:58
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洞察喵
补充投诉
05-01 13:59:58
拖了几天了问题也没有得到解决，要求给出处理完成时间
洞察喵
补充投诉
05-01 10:18:08
你们也是够搞笑的那么大的一个品牌，处理个售后问题已经超过四天了还在处理，每次找你们都是那一套话术已经在催促已经在催促，给个时间吧到底什么时候能处理完
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 20:39:06
已分配商家 FILA
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 20:39:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 19:09:18
21号在小红书上的FILAKIDS旗舰店拍了一双鞋，收到鞋子后发现大小不合适第二天就申请了换货，并没有超过七天无理由的时间，结果现在货已经退到商家那里超过三天了，现在既不发货也不退款一直拖着，找客服来来去去都是那两句话来敷衍，严重浪费了我的时间，现要求退款。
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