黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 21:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 20:08:42
已分配商家 丰巢智能柜
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 20:08:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 19:29:26
2024年3月10日，通过丰巢洗护小程序送洗5件羽绒服，实付金额99元。3月20日快递员送回洗护羽绒服，经过检查，其中2件羽绒服出现严重损坏情况。随联系客服，客服要求退回处理。3月22日，顺丰小哥取件返回，截至目前，丰巢洗护一直未进行处理，期间多次联系客服，一直相互推诿。
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