中国移动虚假宣传欺骗客户
发布于 2024年04月30日 19:42
- 17372868344
- 中国移动10086
- 费用问题,信号问题,服务态度差,涉骗,霸王条款,售后服务质量
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,道歉
- 5000元
- 已回复
补充投诉
05-06 13:11:48
我投诉到10080他们也是敷衍了事，告诉我没有结果继续帮我反馈，那他们肯定给我个说法，我投诉那么久了就是不回复啊10080也不回复啊，他们就是一伙的吗？反正就是不回复。那一直反馈一直不处理，肯定是不行的，我希望10086给我一个满意的回复，不是继续敷衍了事到我投诉到现在官方没有一个回电话的
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 20:21:35
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 20:21:35
发起投诉
04-30 19:42:40
本人2018年接到10086客服推广的电话办理流量大王卡套餐客服人员告诉我套餐18块钱一个月，然后流量一块钱一个G他明确告诉我流量是不限制的，但是现在我用了200个G流量以后中国移动限制了我的网络无法使用上网功能我投诉到100*******拒不解决敷衍了事，各种借口就是不给我处理问题，我叫他给我相关的法律范围，他也给不了他还告诉我我的卡封里就是200个G中国中国移动就是这个规定但是没有这个规定的最可笑的是中国移动还叫我等到下个月自然而然就好了，他们就是敷衍了事不处理问题不解决问题，他们就是欺诈办理套餐他们也不解决问题
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