这是门店购买（那个时候我还没充值会员），这是充值会员完线上下单的价格，盒马这种令人寒心的操作，我们交会员费的客户比线下普通用户购买的价格还贵。

要求平台退费，之前盒马会员都可以线上下单免费领取菜，现在改成只能线下门店购买才免费，我家离盒马七八公里怎么享受，而且会员优惠券天天就那么几样根本没用，另外发现线下某些产品价格比线上优惠（盒马不是会员制超市，普通用户在线下购买比我们会员还优惠），我们交258年费然后没享受该有的服务，简直就是欺诈。

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2024 年 4 月 24 号，在渝北区新光天地盒马鲜生超市被诱导承诺开卡后有消费八八折和免费配送等权益，但是实际为每周只有一天享受折扣以及配送也有次数限制和距离限制，会员优惠活动也是各种限制，本人开卡几天基本没享受会员福利，存在恶意隐瞒虚假营销的情况。而且当时营业员承诺如果消费不满卡费金额可退费，2024年 4 月 29 号与盒马客服沟通微不可退费，现要求盒马鲜生退回本人会员费。