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淘手游买的号被找回了平台也不管

洞察喵 发布于 2024年04月30日 23:20
  • 17372872751
  • 淘手游
  • 账号问题,退款问题,平台服务问题
  • 退款
  • 358元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 05-19 13:42:54

淘手游就这样处理事情吗


洞察喵 补充投诉 05-18 10:55:18

平台要是解决不了,把卖家手机号给我行吗


洞察喵 补充投诉 05-18 10:54:49

你封了他平台号,我钱能退回来吗


商
淘手游
回复 05-06 09:19:53

针对消费者“反馈账号找回”一事,我公司联系卖家协助处理,未得到卖家回应结果,如核实是卖家原因导致的问题,事实清楚的,淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台,依据用户协议,交易完成后出现问题,用户反馈接到后,经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-30 23:46:22

已分配商家 淘手游


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-30 23:46:22


洞察喵 补充投诉 04-30 23:22:18

平台回都不回就完成服务了,就这样服务吗


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-30 23:20:09

我在淘手游买了个号,加上客服费总共花了358,玩了一段时间被找回了,我问客服怎么办他不管,让我找司法服务,300多我找什么司法服务,我连卖家一点信息都没用,也没法找他沟通还钱,平台也不理我了


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