恶意诱导消费和扣费。
- 17372873213
- TelCheer广东天宸
- 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假发货,拒不发货
- 退款,赔偿,解释,恢复账号,道歉,改善服务,作出处罚
- 1038元
- 已回复
恶意扣费1434元,要求退款
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题,负责人已经与您进行沟通,根据当前材料我司无法予以处理,建议您补充相关材料,若审核通过后,我司会协助为您申请退款金额。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
黑猫提示:
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您好,您的问题我们已经受理,后续会反馈给相关负责人员跟进,若您有任何疑问,可以联系官方微信公众号“广东天宸”咨询(人工服务时间:8:00~22:00)。
已分配商家 TelCheer广东天宸
恶意诱导消费,毫不知情下再一次恶意扣费。(已经反馈过几次,未处理,未解决)
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