机灵喵
评价
05-11 21:24:00
机灵喵
确认完成
05-11 21:24:00
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
机灵喵
补充投诉
05-11 16:57:59
已处理完毕，处理完毕，处理完毕
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 11:42:16
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 11:42:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 01:15:20
在淘宝添可旗舰店购买一款洗地机后不断故障，不断维修，就在4月22号再次故障维修，淘宝客服已承诺如果再次出现故障维修则退货退款（附图），今天4月30号再次故障联系添可客服，态度强硬，意思是不行再维修呀，退货是不可能的（附图）请淘宝客服履行承诺，协助本人向添可进行退货退款，请添可旗舰店不要出售需要不断维修的机子给消费者，机子是买回用不是买回不断维修的
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