开通8元套餐两个月后发现每月扣费有29元
- 17372876295
- 中国移动10086
- 虚假宣传,费用问题,服务态度差,涉骗
- 快速处理,赔偿解释,取消低消,更改套餐
- 58元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 中国移动10086
因为此号不怎么用流量,就开通了8元保号语音套餐,但是每月扣费却有29元,于是咨询客服才得知本号有最低消费。但是无论在最开始的买号时,还是现在的办保号套餐时,都没有任何客服人员告知本号有最低消费,涉嫌欺骗,而且不管开什么套餐,都有最低保底消费,这是霸王条款,我觉得不合理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。