花小猪打车虚假宣传，发放无法使用的优惠券，诱导消费者消费
正义喵
发布于 2024年05月01日 13:55
- 17372880884
- 花小猪打车官方客服
- 虚假宣传,优惠券问题
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿
- 9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-31 16:00:57
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 14:21:48
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 14:21:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 13:55:01
204年4月30日，我的手机139********首次注册花小猪，花小猪给我发放一张9元无门槛优惠券。我在进行第一次打车后发现优惠券无法使用，但仍然支付车费。第二次、第三次打车均无法使用优惠券。然而每一次打车时，花小猪都将“本单立减9元”在打车首页提醒我，导致我每次都认为此次消费可以使用优惠券。而后我联系客服，客服十分敷衍不解决问题，一直发模版套话，不愿履行优惠券服务，因此我要投诉。
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