快手不处理，谷雨家面膜用完过敏
友爱喵
发布于 2024年05月01日 15:01
- 17372882085
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚
- 538元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
05-24 15:21:37
友爱喵
确认完成
05-24 15:21:37
友爱喵
补充投诉
05-15 17:06:36
没有人给我处理问题，快手没有给我回复
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 15:01:39
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 15:01:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 15:01:14
我用谷雨家面膜，过敏了，脸又刺又痒又红又肿，谷雨给我解决方案，给我送两个7g的修复产品，我其实是想把我买的7贴面膜给我换成修复的面膜，他们不给换，我商品送人了，没有办法退货，面膜虽然是赠品，但是，也是花钱了，我相信羊毛出在羊身上。我的诉求就是给我换7贴别的面膜，快手不给我处理。谷雨也不处理
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