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霸王条款恶意嫁祸违规

发布于 2024年05月01日 15:40
  • 17372882810
  • 饿了么客户关怀
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
  • 29元
  • 已回复
补充投诉 05-22 01:34:32

你们什么时候解决,都今天了


补充投诉 05-10 19:00:30

希望饿了么平台给出满意的结果


饿了么客户关怀
回复 05-08 14:48:36

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


补充投诉 05-03 20:26:16

都好几天了,饿了么平台一直没有做出回应


补充投诉 05-02 12:32:21

商家都不面对问题吗?


补充投诉 05-01 16:44:10

同样的问题,觉得罚钱不够又继续罚一个十元,你们真是想钱想疯了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-01 15:41:52

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-01 15:41:52


发起投诉 05-01 15:40:10

五月一号中午我接了一单饿了么的单子,然后我正常取餐,取完我也没有主要看,我就去取下一个 结果发现鱼你在一起这比订单已经显示送达,我就找平台客服去处理,客服也不给我解决,他直接说解决不了,随后顾客联系我告知我说这比订单我不要了,我就说好的,随后餐品我已经返回商家了,然后三点半左右给我下罚单我去找他们客服他们说一切以罚单为准,我就很不理解你们客服不解决问题,随便嫁祸骑手,骑手虽然不是消费者,最起码的是你不分青红皂白,你就扣款


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