在抖音商城卖家不退货
友爱喵
发布于 2024年05月01日 17:26
- 17372884746
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 退款,作出处罚,改善服务,下架产品
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
05-06 18:42:36
商品退回了 ，找客服退运费客服不给退运费，打电话协商客服说保留运费明细找客服，现在找客服不给退运费
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 19:24:52
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 19:24:52
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 17:26:12
商品品相做工瑕疵特别明显，申请退货商家拒绝退货，申请平台介入，平台裁定支持卖方，要求卖方退货退款赔偿运费，抖音官方道歉
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