没有人联系我给我任何解决方案
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已分配商家 得物App小助手
侵害了中国消费者权益保护法,在中国哪里会有不支持7天无理由退换的?
2024年1月9号我在得物上买了一双SMILEREPUBLIC 开口笑的鞋子花了1369元,我日常都是穿38码的鞋,随后下单了38码,但是收到发现鞋子偏大很多,随后我联系得物客服想退换成37码的鞋,不过分吧?但是拒绝我了,理由是不支持7天无理由退换,随后只补偿了我50块的平台优惠券。我没办法只能在得物平台上寄售,随后卖出这双鞋到手价格1153.71(得物抽走一部份手续费)我从买这双鞋到得物平台售卖亏了215.29元。直到今日2024年5月1日,我又一次下单这个品牌的鞋子,看到可以7天无理由退货。请问你们这样是在捉弄消费者吗?得物平台两头赚钱是不是吃象太难看了?
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