5月一号，QQ音乐自动扣费19元，并未通知我
洞察喵
发布于 2024年05月01日 23:51
- 17372890191
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,自动续费,联系不到客服
- 退款,作出处罚,修改宣传内容
- 19元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-02 16:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 23:51:25
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 23:51:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 23:51:20
自动扣钱，并未以电话信息方式通知我，引导我消费，第一个月八毛钱，下个月通知都不通知我就自动扣了钱
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