中国移动流量扣费早于流量提醒短信,且客服打电话诱导办流量
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- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,售后服务质量
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中国移动流量提醒短信总是晚于扣费提示,每次都是先扣费,不通知用户,而且双卡手机,接听移动电话时也会走流量,移动利用漏洞收取话费,且业务员主动打电话不是通知流量使用问题,上来就开始介绍更高的流量套餐,诱导客户办理套餐,不使用了以后,仍继续扣费导致停机,查询账单详单时却发送无数短信通知,明明很灵敏,却在用户超流量时等扣费再通知,针对这个问题反映多次未得到任何处理
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