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补充投诉
05-11 18:29:31
补了1000元 请问你们是怎么评估的，给我个合理解释
申请原因：最终解决方案
解决方案：已赔付
黑猫提示：
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05-09 18:35:48
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05-09 18:32:32
这次我终于体会到维权难了，就给你1000元爱咋地就咋地，投诉12315 各个平台都不好用，只能诉讼，我们公司说这次忍了他们下次不同意就直接起诉，我很无语，奉劝大家不要用德邦，根本不解决问题，所有的快递她家是我个人认为最差 最不负责人的公司，能不用就不要用！贵的一定要保价，不然就不管 死不要脸的精神特别的牛
申请原因：最终解决方案
解决方案：客户需求已解决，如有疑问可致电客服电话95353咨询！
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05-08 15:04:43
一周的时间过去了 没有人解决 没有跟进 这种快递到底谁在信任 我们是大客户都能这样对待，可想而知，正常的顾客会怎么样对待，失望到了极点
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05-07 20:22:55
请平台帮忙，德邦快递仍然不处理
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补充投诉
05-06 12:06:25
德邦快递无人处理，简直让人无语到家
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补充投诉
05-03 20:03:57
请问怎么解决？不要一直回复没有用的
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补充投诉
05-02 20:43:15
没有给任何方案，就是说了有专人联系，但是没有人解决
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05-02 16:53:20
要求全额赔付我司，凭什么丢了衣服，不主动沟通，不管别人的东西价格，就说1000元，我们衣服那么贵，丢了没有人管，德邦客服就是就1000元爱咋样咋样
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 16:45:18
已分配商家 德邦快递客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 16:45:18
发起投诉
05-02 13:58:54
2023年12月我司寄到顾客家衣服价格2954.64元，丢件后顾客第一时间报警，德邦快递坚决不给理赔，开始说给我们补偿36元 后来又说补偿1000元，我想问问德邦快递，我们家衣服2954.64元，我们能赔给顾客1000元吗？，你去问问顾客看看同意不同意，这种快递简直让人无语，我们还是大客户，就是这么坑人的！希望平台能为我们讨回公道，就是不给予理赔，自己也承认丢件
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