您好,您反馈的派单问题,相关管理规则是由您所注册接单的网约车平台制定的,处理措施也是由网约车平台做出的。如有疑议,还请联系网约车平台处理。感谢您反馈。
你们一直都说是平台的问题,现在的问题是每个平台都说我账号正常,但是就是不派单,高德主渠道不给我派单,我能接到同程和携程的单子,所以我才会来这里找你们,平台查不出原因你明白吗?
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你们说的相关规定是由网约车平台规定的,现在的问题是我注册的所有高德平台我的账号都是正常的,,打电话联系客服,包括及时趣接单,及时司机,客服线上线下都检测我的账号没有问题,可是就接不到订单,在网上查询就是被高德主渠道拉黑了,实在不知道该找谁去解决这个问题,所以我只能在这里来
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已分配商家 高德地图客户服务团队
你好客服人员,我是高德聚合一名网约车司机,之前跑出租车,后来跑网约车,一直是高德平台的单子,后来突然不派单了,现在检查不出来原因,我注册的妥妥E行,及时极速版和及时司机,现在每天都接不上一个订单,线上线下联系每个平台,都说我账号没有问题,只是里面有一个2019年12月31日的不予派单一直显示待处置,可是一直接不到高德聚合的派单,我没地方找人申诉,很多人说我被高德平台主渠道拉黑了,希望客服可以联系帮我解决,每天顶着租车的费用,甚至吃饭都是问题,谢谢
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