前期销售搞秒杀活动，套餐优惠内容还高于常规套餐（小红书有同样服务内容价格），催促我交款涉及诱导消费，承诺交片时间也未完成

我要投诉的是北京聚焦摄影（北京总店）我于23年在销售的活动呼吁下买了7000多的婚纱照套餐，看抖音上他家的宣传看起来拍摄技术很好，就交了近30%的定金拍摄； 整个的前期沟通和后期拍摄及选片到交片，该店铺都展现出了及其的不专业和不负责任. 负责沟通的人不及时提醒需要自己开车或者付车费，导致我们多付了700的包车费用，该人员在过程中还推卸责任，后续沟通接受加5张精修方案. 由于拍摄老师和化妆老师和后期选片多方的承诺说：照片拍成什么样子都可以修，化妆师不提供完整的服装导致一套服装都没得选，后期无法完善前期拍摄的缺憾，导致照片一直调不到该有的水平质量，整个流程的不顺畅和不专业，导致我们婚礼当天也没有收到完整的产品，缺失了8张精修（其余的也是不满意的，但着急用硬选的）2本相册，底片不及时交付，压着我们的底片拖了很久才给，导致婚照照照片无法打印在婚礼使用，整个流程下来，该店铺涉及虚假宣传，押金收取近30%，不符合法律20%的规定，产品交付不及时且未完全交付，商家沟通无法退款，涉及霸王条款