我的邮箱 zhengchenc***@gmail.com 请厦门航空联系我。
已隐藏内容
已分配商家 厦门航空
厦门航空4月16号无故取消行程,自动帮我们改成17号,(不是天气原因),因为我们17号凌晨有国际航线的行程,我们只能和厦门客服协商改成15号,然后厦门航空负责我们提早一天到的酒店 行李寄存和交通餐厅等,但是厦门航空表示不提供帮我们定这些,让我们自己解决,他们可以赔偿,让我提供有名字的发票,我当时考虑到酒店可以提供,但是比如餐厅,的士,这些怎么提供有名字的发票,所以我还特地和他们再次确认说,她们说实在没有,有相关的支付信息也可以。现在我提供完资料,他们一直以我没有提供带名字发票为愿意,无法赔偿,这个不是故意的吗? 因为这个事情,从改时间,我们自己重新找酒店等一些安排,我们花了很多时间,搞得我很累,现在补偿还不到位。 你们作为订票平台,有义务帮我们一起处理这个事。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。