快递柜损坏,拨打客服长期未接,接了之后态度恶劣!
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5.2晚上萧山区衙前镇杨汛村好又多超市的二号柜损坏,我们许多人都取不出快递,给客服打电话,打了很多个客服没有接,有一个人接通了,客服让她把单号报出来之后帮她打开了,我就说我也在旁边我马上报单号顺便帮我开一下,那个女客服就态度特别恶劣说“让她自己打过来”,如果拨打电话的必须是取件手机号,后来也是我朋友帮我打的电话取出来的,所以并不需要本人的电话也可以顺便开,那个客服为什么不愿意!还态度恶劣!一再强调让我自己打!我一开始就打通了是暂时没报出来单号才挂的,后面别人的打通取件了,我说我马上就能报单号,刚刚也给你打过了,客服就是不愿意,还一直不接电话!完全不尊重人!长时间不接电话!接了还不愿意态度友好!没有认真负责的工作态度!就是自己想偷懒还随便这种态度对别人!
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