在12306上退单了,结果携程上还候补抢票,导致我在前一天抢票成功产生高额手续费
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- 携程火车-汽车-船票
- 不予退款,强迫消费
- 速处理,退款
- 13元
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已分配商家 携程火车-汽车-船票
我在12306上面已经操作取消候补订单,且已经成功了,携程网还是继续在帮我候补,人已经在路上了!导致退票产生了手续费!联系客服,说是需要在12306取消,然后还要去他们平台取消才可以。第一次用携程候补就发生这种事!我看到很多有这样的情况!我表示非常气愤!我需要携程给一个解释,并且承担退票带来的损失!
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